配送資訊
最後更新:2026 年 10 月 7 日
一、配送範圍
本店訂單由香港順豐速運派送,只提供香港地區配送服務,暫不支援澳門及海外地區配送。
二、運費
全店順豐免運。所有香港訂單均不收取運費,亦無免運門檻,不設滿額免運條件。
三、付款方式
本店現時只接受「順豐送貨到門收款」(貨到付款):你於下單時無需付款,商品送達時直接向順豐速運的配送人員支付訂單總額。
收貨時請先檢查包裹外觀。如發現外箱明顯破損或滲漏,請即時向配送人員反映並聯絡我們。
四、出貨安排
我們會於訂單確認後 24–48 小時內安排出貨,送達時間視商品備貨情況而定:
- 現貨商品:下單後約 2–3 天送達
- 需調貨商品:下單後約 7–14 天送達
每件商品頁均會標明該商品的預計送達時間。你可透過順豐速運的官方管道全程追蹤物流狀態。
同一張訂單同時包含現貨與需調貨商品
你可以放心把兩類商品放在同一張訂單:我們會先寄出現貨商品,待需調貨商品到齊後再寄出第二批。兩批包裹均為全店順豐免運,第二批不會再向你收取任何運費或額外費用。
貨到付款的處理:第一批包裹送達時,配送人員會向你收取整張訂單的全額貨款;第二批包裹無需再付款。兩批包裹都可透過順豐速運官方管道全程追蹤。
五、包裝方式
商品以三瓶為一箱出貨,並使用防撞包裝,以減低運輸途中的破損風險。
六、酒精類商品配送須知
- 收件人必須年滿 18 歲。
- 配送人員可能要求出示身份證明文件以核實年齡。
- 若無法核實收件人年齡,順豐速運有權拒絕交付。
七、投遞失敗的處理
如因收貨地址不完整、無人收件或其他非本店原因導致投遞失敗,我們會主動與你聯繫並安排重新派送;重新派送可能產生的額外費用,我們會事先與你說明。
八、聯絡我們
- 客服電郵:service@hitaoboutique.com
- 服務時間:週一至六 9:00–18:00